Kebijakan Privasi untuk Aplikasi dan Perangkat HIJA
Tanggal Berlaku: 10 Oktober 2024
PT Tata Sarana Mandiri menghormati dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan,
mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi dan
perangkat Hija kami. Harap baca kebijakan ini dengan seksama. Apabila Anda tidak setuju
dengan syarat kebijakan ini, jangan gunakan aplikasi atau perangkat kami.
- Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan perangkat dan aplikasi Hija kami, kami dapat mengumpulkan
informasi berikut:
● Data Lokasi: Lokasi GPS real-time dari perangkat.
● Informasi Pribadi: Nama, nomor telepon, alamat email, dan detail kontak lain yang
diberikan saat pendaftaran.
● Data Penggunaan: Informasi tentang interaksi Anda dengan aplikasi, seperti log fitur yang
digunakan, stempel waktu, dan aktivitas geofencing.
● Mikrofon dan Kamera: Aplikasi dapat meminta akses ke mikrofon dan kamera untuk
mendukung fitur tertentu, seperti pesan suara atau dokumentasi lokasi menggunakan foto.
● Penyimpanan (Storage): Aplikasi dapat meminta akses ke penyimpanan perangkat untuk
menyimpan file seperti foto, rekaman audio, atau unduhan data tertentu yang dibutuhkan
selama penggunaan aplikasi. - Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
● Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan pelacakan GPS.
● Mengirimkan pemberitahuan dan peringatan, seperti sinyal SOS atau peringatan geofence.
● Meningkatkan kinerja dan fungsionalitas aplikasi dan perangkat.
● Mengakses mikrofon untuk panggilan suara darurat atau untuk merekam pesan suara
terkait fitur SOS.
● Mengakses kamera untuk mengambil foto lokasi atau kondisi di sekitar sebagai bagian dari
layanan darurat atau fitur tertentu.
● Mengakses penyimpanan untuk menyimpan dan mengelola file seperti gambar atau
rekaman audio yang diambil melalui aplikasi.
● Menjamin keamanan dan keselamatan pengguna, termasuk dalam situasi darurat.
● Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda. - Pembagian dan Pengungkapan Data
Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
● Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi Anda dengan pihak ketiga yang
membantu kami dalam mengoperasikan layanan (misalnya, penyedia hosting cloud,
analitik).
● Dalam Situasi Darurat: Dalam hal sinyal SOS atau peringatan darurat lainnya, lokasi Anda
dapat dibagikan dengan layanan darurat atau kontak yang ditunjuk.
● Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk mematuhi
kewajiban hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah. - Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi data Anda dari
akses, pengungkapan, perubahan, atau perusakan yang tidak sah. Ini termasuk protokol
enkripsi, transmisi data yang aman, dan kontrol akses yang ketat. - Retensi Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi dan data lokasi Anda selama diperlukan untuk
menyediakan layanan atau mematuhi kewajiban hukum. Data lokasi dapat disimpan untuk
waktu terbatas (misalnya, 30 hari) sebelum dihapus secara otomatis. - Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
● Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.
● Membatasi penggunaan data lokasi Anda.
● Menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data kami kapan saja, meskipun ini dapat
mempengaruhi fungsionalitas layanan pelacakan GPS. - Privasi Anak-Anak
Aplikasi dan perangkat kami tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh orang yang cakap hukum
(dewasa) menurut undang-undang bukan anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak
secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua. - Perubahan pada Kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan
diposting dalam aplikasi atau situs web kami, dan kami akan memberitahu pengguna tentang
pembaruan penting. - Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
● Email: support@tsmid.com
● Alamat: PT. Tata Sarana Mandiri
Puri Indah Financial Tower
Jalan Puri Indah Raya, Blok T/8, RT.1/RW.2
Kecamatan Kembangan Selatan, Jakarta Barat, DKI Jakarta
11610
